Versand
Wir liefern versandkostenfrei innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 35 €. Für Bestellungen unterhalb 35 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 3,95 €.
Sie können während des Bestellvorgangs eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift sowie eine Lieferbemerkung angeben. Eine Lieferung an eine Packstation ist ebenfalls möglich.
Sollten Sie Waren an uns zurücksenden wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (info@teepalast.de) oder Telefon (04421 309109). Es besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Rücksendungen aus dem Ausland sind kostenpflichtig und müssen daher freigemacht werden.
Lieferzeit
Die Lieferzeit der Produkte wird Ihnen in der Detailansicht der Produkte angezeigt. Bei Artikeln, die wir vorrätig haben, erfolgt der Versand in der Regel am selben Tag, sofern die Bestellung vor 15.00 Uhr bei uns eintrifft.
Die angezeigten Lieferzeiten beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Informationen zu den Lieferzeiten in das europäische Ausland entnehmen Sie bitte der unten stehenden Tabelle.
Sollte ein Artikel durch einen Fehlbestand nicht versendet werden, erhalten Sie umgehend eine entsprechende Nachricht und können dann entscheiden, ob Sie die Nachbestellzeit akzeptieren möchten.
Versand ins Ausland
Die Versandkosten können Sie der nachfolgenden Tabellen entnehmen.
Bestellungen aus dem NICHT-EU-Ausland werden steuerfrei / taxfree abgewickelt. Die deutsche Mehrwertsteuer wird in der Kasse nach Auswahl des Landes automatisch von der Gesamtsumme abgezogen (steuerfreie Lieferung). Bitte beachten Sie folgende zusätzliche Kosten: Einfuhrzölle (abhängig von Warenwert und Art der Ware) sowie die jeweils gültigen Steuersätze Ihres Landes. Rücksendungen aus dem Ausland müssen frei gemacht werden.
| Land | Laufzeiten in Werktagen | Versandkosten |
|---|---|---|
| Belgien | 2 | 6,95 € |
| Dänemark | 2 - 3 | |
| Frankreich | 3 | |
| Italien | 3 | |
| Luxemburg | 2 - 3 | |
| Niederlande | 2 | |
| Österreich | 2 | |
| Schweden | 3 | |
| Albanien | 6 - 8 | 9,95 € |
| Bosnien-Herzegowina | 5 - 7 | |
| Bulgarien | 5 - 7 | |
| Estland | 4 - 6 | |
| Finnland | 4 | |
| Griechenland | 4 - 5 | |
| Irland | 3 - 4 | |
| Island | 4 - 6 | |
| Kroatien | 5 | |
| Lettland | 2 - 3 | |
| Litauen | 4 - 6 | |
| Malta | 4 - 6 | |
| Mazedonien | 5 - 7 | |
| Norwegen | 4 - 5 | |
| Polen | 2 - 3 | |
| Portugal | 4 - 5 | |
| Schweiz | 2 | |
| Slowakei | 3 | |
| Slowenien | 3 | |
| Spanien | 4 - 5 | |
| Tschechien | 2 - 3 | |
| Ukraine | 8 - 10 | |
| Ungarn | 4 | |
| Alle anderen Ländern | auf Anfrage | 35,00 € |
Bezahlmöglichkeiten
Für die Bezahlung Ihrer Bestellung können Sie zwischen Zahlung auf Rechnung, Zahlung per Paypal und Sofortüberweisung, Zahlung mit Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express), SEPA Lastschrift oder Vorkassenzahlung wählen. Ein Anspruch auf Rechnungskauf besteht nicht. Beim Kauf auf Rechnung erfolgt ggf. eine Bonitätsprüfung bei der CRIF GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 München. Bitte beachten Sie hierzu unsere Datenschutzhinweise. Rechnungskauf ausschließlich bei Versand innerhalb Deutschlands. Sie erhalten mit Ihrer Ware die Rechnung, diese ist innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt per Überweisung zu begleichen.
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Transportschäden
Bitte überprüfen Sie jede Sendung sofort auf Unversehrtheit. Ist das Paket beschädigt oder wurde es mit dem Klebeband des Transportunternehmens ausgebessert, reklamieren Sie ggf. den Schaden bitte sofort beim Zusteller und lassen Sie sich diese Beanstandung schriftlich bestätigen. Im Zweifelsfalle verweigern Sie die Annahme des Paketes und setzen sich mit uns in Verbindung. Wir sorgen dann für eine schnellstmögliche Ersatzsendung.
Ist ein Artikel trotz des intakten Paketes beschädigt, setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung mit uns in Verbindung.
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